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ご相談ください ※上記以外の市町村にお住いのお客様はご相談ください。
※場合によって出張費をいただくことや写真画像をお願いすることがあります。
施工件数2万件以上。
社長が語るリフォーム業界の夢 初めまして。
アンシンサービス24代表取締役の小林忠文です。
住設あんしんショップに目をとめていただきありがとうございます。
もともと鍵師をしていた私が水回りの事業も始めた23歳の頃、当時この業界は「リフォーム詐欺」などという言葉が生まれ、マスコミでも連日取り上げられるほどでした。
「トイレの水回りがどうもおかしくて…」と言われて見に行くと、すでに被害にあった後。
難癖をつけて修理に入らせ、自分でトイレの床をはがして水をまき、「ほら、水濡れしているでしょ」と平然と言う、そんな業者が実際にたくさん存在していたのです。
被害に遭っていた大部分が、高齢のおじいちゃん、おばあちゃんでした。
当時の私はかなり若かったので、「お兄ちゃんが直してくれるの?!」なんて喜ばれて、修理後ご飯をごちそうになりながら聞こえてくるのはこんな話でした。
「ちょっと調子がおかしくて呼ぶと、ここもおかしい、これは取り替え、とだんだん話が大きくなっていくんだよ。
話はもっともに聞こえるし、その場で直してもらうからお金も支払っちゃって、後から子供に言われて気づくんだよね、あぁ、騙されたなって。
悔しくてね…」 多くのお客さんがリフォーム工事で不幸になっている現実を目の当たりにして、私はこれではいけない、と思ったのです。
緊急サービスで行う修理は、いつでも対応できるようにする必要があるので、ある程度の金額を頂かないと経営が成り立たないのは事実です。
でも、お客さんに知識がないのをいいことに、それ以上にふんだくっている状態。
自分は同じやり方では絶対にできない、と思いました。
できないし、したくもない。
それまで下請けでの仕事が中心でしたがきっぱり断り、自分でお客さんの獲得から修理までできるよう会社も法人化し、経営に力を入れ始めました。
それから約10年。
事業を少しづつ大きくし、2万件を超える工事の実績と、現在では日本を飛び越えてタイでも事業をするまでになりました。
営業から見積もり、工事実施までを一人のスタッフが担当し、仕入れ値や仕事の流れを考え直すことで、適正な利益で会社を経営しています。
一度私たちのサービスを体験したら、トイレもお風呂もキッチンも、「困った時にはアンシンサービス24に聞いてみたら、きっと何とかしてくれる!」と、お客様にとって頼れる存在になっているでしょう。
お困りごとにぶつかったら、いつでもお気軽にアンシンサービス24へご連絡を。
「ありがとう、また来てよ」と言っていただけるようなまっとうな仕事で、あなたの安心生活を応援します。
お見積もりでなんでも聞いてください! 専門スタッフによる調査は、お客様の家にぴったり合う正確なお見積もりをご提案します。
求めている機能、いらない機能のご相談や、商品のメリットもデメリットもきちんとご説明するので、まだ取付ける商品を決めていなかったり、交換に迷っている方には、自信をもってお役に立つアドバイスとご提案ができます。
住宅設備の交換時期の目安は10年と言われています。
10年以上たつと、修理をするにも、メーカーの部品の製造が終了して手に入らないこともあり、修理では対応することができなくなってしまいます。
当店へのお問合せでも、「ちょっと調子が悪くなったかな?と思っていたら、次の日突然動かなくなった!」と、慌ててお電話をいただくことが本当に多いんです。
安心してお使いいただくためにも、10年以上使用を続けた設備は、今すぐ交換のご検討をしてみてくださいね。
写真撮影のポイントは各設備の見積もり詳細をご確認ください
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